個人案件
- 期限
- 2023年6月〜2026年7月
創寿司
出張専門寿司サービスの公式サイト改善・運用支援
制作で考えたこと
課題
サイト内の画像や文言が最新情報と合っておらず、利用者が現在のコース内容や問い合わせ方法を把握しにくい状態でした。また、元の担当者が継続対応できなくなり、今後の更新・修正をしやすい状態に整える必要がありました。
施策
固定電話や予約用PDF中心だった導線を見直し、携帯電話・公式LINEから問い合わせしやすい導線へ整理しました。あわせて、トップページ・お品書き・お問い合わせページを中心に、コース内容の修正、画像差し替え、FAQ追加、バイキング形式の案内追加を行い、利用者が必要な情報を確認しやすい構成にしました。また、HTML・CSS・JavaScript・画像の管理方法を整理し、不要なライブラリ依存の削減や画像設定の見直しを行うことで、今後の修正・更新がしやすい状態へ改善しました。
結果と今後
サービス内容や問い合わせ導線を現状に合わせて整理し、利用者が必要な情報を確認しやすく、連絡しやすい状態に改善しました。また、修正時の確認ポイントやアップロード手順を資料・動画でまとめ、事業者側でも運用しやすい状態を整えました。
